账号安全
账号安全：登录凭证与验证方式自查
登录之前先确认账号状态，把密码强度、验证方式、绑定手机号逐项核对清楚。这里按凭证、验证、异常三类场景整理自查顺序，遇到页面提示时可以直接对照处理，不必再来回翻找说明。
密码与登录凭证
二次验证方式
异常提示处理
4项
需要定期核对的账号绑定信息
2种
登录时常用的二次验证方式
3步
遇到异常提示时的处理顺序
6类
常见登录提示文字的对应说明
登录凭证
密码与登录名先理顺，后面几步才顺畅
登录名和密码是进入账号的第一道门。建议为星空官网登录入口单独设置一组密码，不要和其他平台重复，长度不少于 8 位，并把大小写字母、数字与符号混合使用。设置完成后用常用设备实际登录一次，确认输入法、大小写状态和按键都没问题，避免真正要用的时候才发现记错。
- 密码不使用生日、手机号后六位等容易被推测的组合
- 同一组密码不在其他网站重复使用，避免一处泄露牵连多处
- 更换密码后立刻重新登录验证一次，确认新凭证已经生效
二次验证
多一道验证，陌生设备登录也看得见
开启二次验证之后，除密码之外还需要一次动态码或确认操作。即使密码被他人知道，陌生设备也无法直接进入账号。绑定手机号时优先填写本人长期使用的号码，并至少保留一种备用验证方式，以免换号之后收不到验证信息，反而把自己挡在门外。
- 优先绑定本人长期使用的手机号，不用临时号或他人号码
- 备用验证方式至少保留一种，防止单一通道失效
- 更换手机号之后第一时间更新绑定信息并重新验证
异常处理
看到异常提示，按顺序处理更稳妥
登录时如果提示密码错误、账号被临时限制或需要重新验证，先不要连续反复提交。短时间内多次失败可能触发保护机制，让原本能进入的账号也被暂时拦住。先核对网络环境与输入内容，确认无误后再走找回流程，中间适当间隔几分钟，通常就能恢复正常。
- 先确认登录地址和当前设备时间是否正常
- 再核对登录名的大小写、空格与当前输入法状态
- 最后按页面提示走找回流程，逐步完成，不跳步操作